sthemE Qualiris

Garanta a tranquilidade maximizando sua abordagem de qualidade

Logo of Stago's e-solution sthemE Qualiris A Stago com sthemE Qualiris oferece um serviço de Avaliação Externa de Qualidade abrangente e fácil de usar que atende às suas necessidades de testes de coagulação especializados e de rotina.

Desde 2010 e com mais de 1.300 participantes em todo o mundo, o sthemE Qualiris garante conformidade, alta qualidade e um nível constantede desempenho, pois foi reconhecido por uma autoridade independente (Cofrac, o comitê francês de credenciamento), de acordo com os requisitos da norma NF EN ISO/IEC 17043.

 

Como o sthemE Qualiris funciona?

Diagram explaining the customer experience of sthemE Qualiris by Stago.

Os relatórios fornecidos incluem indicadores de desempenho:

  • O valor atribuído apresentado nos relatórios é determinado por um algoritmo de cálculo robusto. Se a dispersão estatística assim exigir, será realizado um teste de Mandel.*
  • O cálculo da pontuação Z do participante em relação ao seu grupo de pares permite uma avaliação da precisão do resultado e, portanto, uma avaliação do seu desempenho.

Como o sthemE Qualiris pode ajudá-lo?

  • Ele estima o desempenho global por meio de uma extensa comparação em vários níveis para garantir a precisão do sistema. Nossos relatórios e alertas codificados por cores são fáceis de interpretar e incluem indicadores específicos de hemostasia.
  • O site do SthemE Qualiris oferece uma experiência de usuário fácil e intuitiva, com um aplicativo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que os resultados da sua rede estejam a apenas alguns cliques de distância. Ele permite que você gerencie diferentes perfis de usuários, envie resultados e consulte os relatórios disponíveis sempre que desejar.
  • A sthemE Qualiris utiliza as seguintes atividades internas subcontratadas: processamento, manuseio, armazenamento e envio, embalagem e rotulagem.
  • As reclamações, como qualquer contato de participantes, clientes ou outras partes, são registradas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (hotline). Seu tratamento é baseado em uma classificação de acordo com o risco induzido, no menor tempo possível. O usuário é informado sobre as medidas tomadas.

Não hesite em entrar em contato com o seu representante de vendas local para receber mais informações sobre os programas disponíveis e participar da nossa próxima campanha sthemE Qualiris!

Saiba mais sobre o sthemE Qualiri.

* Fonte: Norma ISO 5725-5 e norma ISO 13528